Se os clientes pedem fotos e a IA não envia:
- Confirme que tem fotos na galeria (Menu → Fotos)
- As fotos têm descrição? A IA escolhe pelo texto descritivo
- Estão marcadas como públicas? Se estão todas privadas, só vão a pedido explícito
- Verifique em Regras IA se há alguma regra proibindo envio de imagens
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